Натуральные обои — руководство по доставке

Как упаковываются натуральные обои?

Стандартная упаковка — 2 рулона в коробке. Каждая коробка маркируется номером SKU, партией краски, названием цвета, размерами рулона и символами обращения («Хрупкое», «Беречь от влаги», «Верх»).

Какие варианты доставки доступны?

Образцы и наборы образцов отправляются через международный экспресс DHL (доставка 7–10 дней). Оптовые заказы отправляются морским фрахтом для наилучшей экономики на рулон.

Как долго длится транзит?

Общий срок = время производства (4–8 недель) + время транзита. Для стандартного заказа травяных обоев с доставкой на Западное побережье США ожидайте 6–11 недель от подтверждения заказа до доставки на склад.

Как предотвращается намокание при транзите?

Натуральные волокна гигроскопичны — они впитывают влагу из воздуха. При морском транзите перепады температуры внутри контейнеров могут вызывать конденсат («контейнерный дождь»). Наша система влагозащиты:

1. Внутренняя полиэтиленовая обёртка на каждом рулоне создаёт герметичный влагозащитный барьер
2. Пакеты с осушителем внутри каждой коробки поглощают влажность воздуха
3. Влагозащитная прокладка коробки добавляет второй уровень защиты
4. Осушительные стойки в контейнере (для FCL-отправок) поглощают влагу на уровне всего контейнера
5. Инспекция контейнера перед погрузкой — проверка чистоты, сухости и целостности уплотнений

Доступна ли частная маркировка?

Да. Заказы OEM и под частной маркой (минимум 50 рулонов) включают вашу фирменную символику на:

• Коробках — ваш логотип, название компании и контактные данные
• Этикетках рулонов — ваш бренд, система SKU и названия продуктов
• Спецификациях — ваша символика на технической документации
• Вкладышах в упаковку — руководства по монтажу и инструкции по уходу с вашим брендом

Упаковка под частной маркой включена в цену OEM — отдельная плата за упаковку не взимается. Предоставьте файлы вашего artwork (AI, PDF или PNG высокого разрешения), и мы произведём брендированную упаковку вместе с вашей производственной партией.

Что проверить при получении груза?

1. Количество коробок — сверьте фактическое количество коробок с упаковочным листом
2. Внешние повреждения — сфотографируйте любые смятые, намокшие или проколотые коробки до вскрытия
3. Проверка партии краски — убедитесь, что все рулоны имеют одинаковый номер красильной партии
4. Выборочная проверка — разверните 1–2 рулона из каждой коробки, чтобы проверить цвет, текстуру и качество волокна
5. Сравнение с образцом — приложите полученный материал к утверждённому производственному образцу
6. Задокументируйте немедленно — фотодоказательства любых проблем в течение 14 дней для предъявления претензий по качеству

Совет: Если вы заказывали предотгрузочную инспекцию SGS, отчёт инспектора служит эталоном для сравнения. Любое расхождение между актом инспекции и полученным товаром необходимо задокументировать и немедленно сообщить нам.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли доставить прямо на мой склад (DDP)?

Мы можем организовать доставку «от двери до двери» для ряда направлений. DDP (Delivered Duty Paid — поставка с оплатой пошлины) означает, что мы берём на себя фрахт, таможенное оформление и внутреннюю перевозку — вы получаете товар без необходимости заниматься логистикой. Уточните наличие и стоимость DDP для вашего местоположения.

Что происходит, если рулоны повреждены при транзите?

Все отправки включают страхование груза (входит в предложения CIF; организуется отдельно для FOB). При возникновении повреждений: (1) немедленно сфотографируйте повреждения, (2) зафиксируйте в расписке о доставке, (3) свяжитесь с нами в течение 14 дней с фотографиями и номерами повреждённых рулонов/коробок. Мы инициируем страховую претензию и организуем замену материала.

Как хранить обои после получения?

Храните в климатически контролируемом помещении — 15–24°C, относительная влажность 40–60%. Держите коробки вертикально, на подставке (поддоны или стеллажи), вдали от прямых солнечных лучей и источников тепла. Не вскрывайте оригинальную упаковку рулонов до дня монтажа, чтобы защитить от влаги и пыли.

Похожие руководства